CALIFORNIA -Con el objetivo de no arruinar los planes de navidad y Año Nuevo, agencias de viaje alertan a viajeros sobre los errores más comunes al momento de abordar un avión.
Karina Marcelo es experta en viajes y reconoce que la temporada navideña es una de las más ocupadas del año, y también caótica.
Para que estas vacaciones de fin de año no se conviertan en una pesadilla, Marcelo recomienda lo siguiente:
"El avión literalmente lo deja y se va, va a ser muy difícil que la vuelvan a embarcar. ¿Por qué?, bueno, los vuelos están sobrevendidos lo que quiere decir, un vuelo sobrevendido es que ese avioncito tiene 100 sillas y ellos vendieron 130".
Karina Marcelo, de KMH Boutique Travels, dice que esta práctica es común entre las aerolíneas pues de esa manera evitan pérdidas.
"Ellos saben que hay un porcentaje de cancelación y una aerolínea no quiere llevar su vuelo así. Cada silla vacía es pérdida de dinero para ellos. Eso es una logística que ellos manejan, pero también en ciertas fechas que toman esos riesgos porque siempre hay gente que se que se distrae en el Duty Free comprando cosas gente que llega tarde, entonces ellos dicen sabemos que nos vamos a quedar con ciertas sillas entonces 'just in case'".
Frente a esta realidad, lo recomendable es seguir los siguientes pasos:
- Realiza el check in online o descarga la aplicación de la aerolínea en tu teléfono inteligente.
- No esperes hacer el check in para adquirir el asiento, menos en estos meses de diciembre o enero.
- Llega al aeropuerto con mucha anticipación. Recomiendan hasta 4 antes antes por la inspección de TSA.
Según la experta, comprar el asiento con anticipación garantiza que en el dado caso de un vuelo sobrevendido, se le garantizará esa compra y no deberá esperar hasta el próximo vuelo.
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Marcelo también señala que viajar en esta época, debe armarse de paciencia.
"Cuándo pasan estas cosas, por favor, tenga paciencia, no se enfurezca con la persona que esté en el mostrador, porque ellos son empleados, siguen parámetros. Si usted le grita o le dice cosas, ellos no pueden hacer nada".
Lo importante siempre es leer y revisar la denominada "letra chica" y estar consciente de los acuerdos y condiciones de la compra, los cuales deben estipular y establecer aspectos sobre la tarifa, el trayecto y el equipaje.
